Chefsache?
Bei uns schon.
Schneller und unkomplizierter Dialog.
Bei uns erhält der Kunde die direkte Durchwahl zum gewünschten Ansprechpartner. Kundenkommunikation wird hier zur Chefsache, in dem wir die zielgerichtete Kommunikation schnell und unkompliziert herstellen. Der angenehme Nebeneffekt, Personalkostenreduktion und Personalentlastung.
Der Kunde kann sich eigenständig über den Berater informieren und ihn direkt mittels der Anruffunktion kontaktieren. Somit entfällt lästiges Warten am Infoschalter. Die benutzerfreundliche Bedienung erfolgt intuitiv über den Touchscreen mit integrierter Tastatur. Mit Hilfe dieser kann sich der Kunde selbstständig durch die Menüs navigieren, um den gesuchten Berater anzurufen.
Checkliste zum Abnicken:
- Ansprechpartnerkarte mit Abteilung, Name und Telefonfunktion, wahlweise über VOIP Videotelefonie oder ins Festnetz
- Emailbenachrichtigung als Zusatzfunktion wählbar
- Eigenständige Pflege über das Backend
Schneller und unkomplizierter Dialog.
Bei uns erhält der Kunde die direkte Durchwahl zum gewünschten Ansprechpartner. Kundenkommunikation wird hier zur Chefsache, in dem wir die zielgerichtete Kommunikation schnell und unkompliziert herstellen. Der angenehme Nebeneffekt, Personalkostenreduktion und Personalentlastung.
Der Kunde kann sich eigenständig über den Berater informieren und ihn direkt mittels der Anruffunktion kontaktieren. Somit entfällt lästiges Warten am Infoschalter. Die benutzerfreundliche Bedienung erfolgt intuitiv über den Touchscreen mit integrierter Tastatur. Mit Hilfe dieser kann sich der Kunde selbstständig durch die Menüs navigieren, um den gesuchten Berater anzurufen.
Checkliste zum Abnicken:
- Ansprechpartnerkarte mit Abteilung, Name und Telefonfunktion, wahlweise über VOIP Videotelefonie oder ins Festnetz
- Emailbenachrichtigung als Zusatzfunktion wählbar
- Eigenständige Pflege über das Backend