Virtueller Servicepoint

Kunden leiten, Termine generieren?
In Kombination.

Der virtuelle Servicepoint von Vangenhassend ist eine umfassende Digital Signage Lösung für den Empfangsbereich einer Bank. Hier kann sich der Kunden selbstständig beim Kundenberater anmelden, und dies wahlweise per Mail oder Anruf. Die integrierte Suchfunktion unterstützt den Kunden dabei umfassend. So kann der Berater nach Namen oder Funktionsbereich gesucht und gefunden werden. Der Kunde möchte einen Termin? Wir bieten eine unkomplizierte und schnelle Terminfunktion als Zusatzservice. Der Kunden wünscht ein Rückruf? Kein Problem mit der Rückruffunktion. Nun nur noch den Kunden zielgerichtet weisen… mit der animierten Wegeleitung gelangt der Kunde auch barrierefrei ans Ziel.